近日，栾川县检察院开展“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复” 新时代宣传周活动。借助“杨来法”式检民联络员制度座谈会，

邀请全国人大代表杨来法及市、县人大代表，介绍群众信访件件有回复工作情况，

邀请代表们走进12309检察服务中心和检察接待大厅以及远程视频接访场所，组织公开听证；

通过安排检察长和副检察长接待群众来访，重点接待疑难复杂案件信访人；

结合疫情防控形势，组织检察干警进农村、进社区、进企业、进校园开展法治宣讲活动。

同时，做好案件办理、释法说理、帮扶救助、矛盾化解等相关工作，推动实现案结事了人和，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

    2019年以来共收到群众来信19封，办结19件，办结率100%.当面回复2件，电话回复17件。辖内6件，办结6件，答复6件，其中侦查监督科1件，不服不批捕1件， 控申4件。辖外13件，办结13件，答复13件，其中县监察委6，转县国土资源局1件，转法院2件，转县公安局3件，转扫黑办1件。

    2020年至6月9号，共收到群众来信4封，4件均已办结，4件辖外案件。其中转公安局1件，转扫黑除恶办1件，转监察委1件，转法院1件。

    2019年全年办理司法救助案件10件，根据省院规定，及时与县扶贫办联系，共同签发了《栾川县人民检察院、栾川县扶贫开发办公室关于国家司法救助工作及扶贫攻坚的实施意见》，及时获取全县扶贫工作中有关贫困户司法救助的案件线索。办理的10起司法救助案件中，受助人为贫困户的就有5起。

    2020年因疫情影响案件数量至6月9号本年办理司法救助一起。后半年我们将采取多种措施、多种途径大力宣传，逐步提高社会影响力，不断拓宽案源渠道，及时获取案件线索，更好服务刑事受害人。